Oner Business Teknolojileri, İzmir merkezli bir B2B bilişim entegratörü ve yetkili Microsoft B2B iş ortağı olarak Microsoft 365 kurumsal lisanslama sürecinde doğru plan karışımını belirler, lisansları tedarik eder, mevcut e-postaları Exchange Online'a sıfır veri kaybı garantisiyle taşır ve kiracıyı MFA, e-posta kimlik doğrulama kayıtları ve yedeklemeyle güvenli hâle getirir. Kullanıcı sayısı değiştikçe lisans yönetimini de üstlenir.
Microsoft 365 Nedir?
Microsoft 365; Word, Excel, PowerPoint ve Outlook gibi ofis uygulamalarını Exchange Online e-posta, Teams, SharePoint ve OneDrive bulut hizmetleriyle birleştiren, kullanıcı başına abonelikle lisanslanan bir platformdur. Planlara göre cihaz yönetimi, kimlik güvenliği ve uyumluluk araçları da içerir.
Yerel sunucuda çalışan e-posta ve dosya sistemleri; donanım yenileme, yama, yedekleme ve uzaktan erişim yükünü kurumun üzerine bırakır. Microsoft 365 bu altyapı yükünü buluta taşır ve çalışanların bilgisayar, tablet ve telefondan aynı verilere güvenli şekilde erişmesini sağlar. Ancak buluta geçiş, güvenlik ve yedekleme sorumluluğunu ortadan kaldırmaz; bu nedenle kurulumu bir yapılandırma projesi olarak ele alıyoruz. Microsoft'un yetkili B2B iş ortağı olarak lisansları doğrudan kanal üzerinden tedarik ediyor, şirket uzantılı (isim@firma.com) e-postalarınızı plana göre 50 GB ya da 100 GB kapasiteli, spam ve virüs korumalı Exchange Online posta kutularında barındırıyoruz.
Microsoft 365 Lisans Planları
KOBİ'ler için Business Basic (bulut e-posta ve web uygulamaları), Business Standard (masaüstü Office eklenir) ve Business Premium (cihaz yönetimi ve gelişmiş güvenlik eklenir) planları sunulur. 300 kullanıcının üzerindeki veya ileri uyumluluk ihtiyacı olan kurumlar için E3 ve E5 planları uygundur.
| Plan | Kime uygun? | Masaüstü Office | Öne çıkan ek özellikler |
|---|---|---|---|
| Business Basic | Yalnızca e-posta ve bulut iş birliği gereken kullanıcılar | Yok (web ve mobil) | Exchange Online (50 GB posta kutusu), Teams, SharePoint, OneDrive |
| Business Standard | Masaüstü Word/Excel kullanan ofis çalışanları | Var | Basic içeriği + masaüstü uygulamalar |
| Business Premium | Güvenlik ve cihaz yönetimini öne alan KOBİ'ler | Var | Intune, koşullu erişim, Defender for Business |
| E3 | 300+ kullanıcılı kurumlar | Var | 100 GB posta kutusu, arşiv, uyumluluk araçları |
| E5 | İleri güvenlik ve denetim ihtiyacı olan kurumlar | Var | Gelişmiş tehdit koruması, kimlik güvenliği, analiz |
Tüm kullanıcılara aynı planı vermek zorunlu değildir. Örneğin sahada çalışan ve yalnızca e-posta kullanan personele Business Basic, ofis ekibine Business Standard ya da Premium atanarak maliyet dengelenebilir. Microsoft, paket içeriklerini ve bazı planlarda Teams'in lisanslanma biçimini zaman zaman güncellediği için güncel yapıyı teklif aşamasında doğruluyoruz. Microsoft 365 Copilot gibi eklentiler de mevcut planın üzerine ayrıca lisanslanır.
Business Premium Neden Sık Öneriliyor?
Business Premium, Standard planın tüm özelliklerine ek olarak Intune ile cihaz yönetimi, koşullu erişim, Defender for Business uç nokta koruması ve bilgi koruma araçları sunar. Ayrı güvenlik ürünleri almadan kimlik, cihaz ve e-posta güvenliğini tek lisansta toplamak isteyen KOBİ'ler için dengeli bir seçenektir.
Özellikle hibrit çalışan ekiplerde şirket verisine yalnızca yönetilen ve güncel cihazlardan erişilmesini sağlamak, kaybolan bir dizüstünden veriyi uzaktan silebilmek ve oltalama e-postalarına karşı ek koruma katmanı eklemek bu planla mümkün olur. Daha kapsamlı bulut ve iş birliği senaryoları için Microsoft 365 çözümleri sayfamıza göz atabilirsiniz.
E-posta Geçişi ve DNS Kayıtları
E-posta geçişinde mevcut posta kutuları Exchange Online'a önceden senkronize edilir, ardından MX kaydı değiştirilir ve son farklar tamamlanır. Alan adının güvenilirliği için SPF, DKIM ve DMARC kayıtları doğru yapılandırılır; böylece e-postalar spama düşmez ve alan adınız sahteciliğe karşı korunur.
IMAP, POP3 veya şirket içi Exchange Server kaynaklı geçişleri, mail arşivi ve klasör yapısıyla birlikte sıfır veri kaybı garantisiyle ve mesai dışında planlıyoruz; kullanıcılar ertesi sabah Outlook profillerini yenileyerek çalışmaya devam eder. DKIM ve DMARC yapılandırmasını geçiş kapsamında ücretsiz yapıyoruz. DNS kayıtlarının neden kritik olduğunu ve nasıl yapılandırıldığını e-posta güvenliği ve DNS kayıtları rehberimizde ayrıntılı anlattık.
Güvenlik ve Yedekleme
Microsoft 365 kiracısı güvenli başlamaz, güvenli yapılandırılır. Tüm kullanıcılar için MFA, eski kimlik doğrulama protokollerinin kapatılması, ayrı yönetici hesapları ve oturum açma izleme temel adımlardır. Silinen veya şifrelenen veriler için Exchange, OneDrive ve SharePoint verilerinin ayrı bir yedeği de alınmalıdır.
Microsoft altyapının sürekliliğinden sorumludur; kullanıcı hatası, kötü niyetli silme veya fidye yazılımı sonucu kaybolan veriyi geri getirmek ise kurumun sorumluluğundadır. Bu yüzden Microsoft 365 verilerini veri yönetimi ve yedekleme hizmetimiz kapsamında ayrı bir konuma yedekliyoruz. Kritik bir e-posta veya erişim sorununda 15 dakika içinde uzaktan müdahale eder, gerektiğinde en geç 2 saat içinde yerinde oluruz.
Geçiş ve Yönetim Süreci
Microsoft 365 projesi; kullanıcı ve lisans analiziyle başlar, kiracı ve alan adı yapılandırmasıyla devam eder. Ardından e-posta ve dosya geçişi yapılır, güvenlik ilkeleri ve yedekleme devreye alınır, kullanıcılar bilgilendirilir. Sonrasında lisans atamaları, kullanıcı giriş-çıkışları ve destek talepleri SLA ile yönetilir.
- Analiz: Kullanıcı profilleri, mevcut e-posta sistemi ve dosya yapısı incelenir.
- Plan karışımı: Her kullanıcı grubuna uygun plan belirlenir, lisanslar tedarik edilir.
- Kimlik: Şirket içi Active Directory varsa kullanıcılar buluta senkronize edilir.
- Geçiş: Posta kutuları, dosyalar ve paylaşımlar Exchange Online, OneDrive ve SharePoint'e taşınır.
- Sertleştirme: MFA, koşullu erişim, DNS kayıtları ve yedekleme yapılandırılır.
Şirket içi Active Directory'de kullanıcı hesaplarının düzenli tutulması, buluttaki kimliklerin de temiz kalmasını sağlar; bu amaçla kendi geliştirdiğimiz ADManager aracını kullanabiliyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Microsoft 365, Word, Excel, PowerPoint ve Outlook gibi ofis uygulamalarını Exchange Online e-posta, Teams, SharePoint ve OneDrive bulut hizmetleriyle birleştiren abonelik tabanlı bir platformdur. Office 365 adı büyük ölçüde Microsoft 365'e dönüştürülmüştür; Microsoft 365 planları buna ek olarak cihaz yönetimi ve gelişmiş güvenlik bileşenleri içerebilir. Kurumlar için doğru plan, kullanıcıların iş tipine göre seçilir.
Business Basic; kurumsal e-posta, Teams, SharePoint, OneDrive ve web/mobil Office uygulamalarını içerir. Business Standard buna bilgisayara kurulan masaüstü Office uygulamalarını ekler. Business Premium ise Standard'ın tüm özelliklerine ek olarak Intune ile cihaz yönetimi, koşullu erişim ve Defender for Business gibi gelişmiş güvenlik bileşenleri sunar. Business planları en fazla 300 kullanıcıya kadar alınabilir.
E3 ve E5, 300 kullanıcı sınırı olmayan Enterprise planlardır. E3; masaüstü uygulamalar, 100 GB posta kutusu, arşivleme, cihaz yönetimi ve uyumluluk araçları sunar. E5 buna gelişmiş tehdit koruması, ileri düzey kimlik güvenliği, kapsamlı uyumluluk ve analiz bileşenlerini ekler. Sıkı denetim yükümlülüğü olan veya kendi güvenlik ekibi bulunan büyük kurumlar için tercih edilir.
Doğru planlanan bir geçişte e-postalar kaybolmaz; Oner Business e-posta taşımayı sıfır veri kaybı garantisiyle yapar. Mevcut IMAP, POP3 veya Exchange Server posta kutularındaki iletiler, klasörler, kişiler ve takvimler Exchange Online'a önceden senkronize edilir. MX kaydı değiştirildiğinde yeni postalar doğrudan buluta akar, kalan farklar son senkronizasyonla tamamlanır. Geçiş mesai dışında yapılır, kullanıcılar Outlook profillerini yenileyerek devam eder.
Evet, önerilir. Microsoft altyapının sürekliliğinden sorumludur; ancak kullanıcı hatasıyla silinen, fidye yazılımıyla şifrelenen veya saklama süresi dolan veriler için kurumun kendi yedeği olması gerekir. Geri dönüşüm kutusu ve saklama ilkeleri tam bir yedek yerine geçmez. Exchange, OneDrive, SharePoint ve Teams verilerinin üçüncü taraf bir yedekleme çözümüyle ayrı bir konuma alınması 3-2-1 kuralına uygun bir yaklaşımdır.
Tüm kullanıcılar için çok faktörlü doğrulama (MFA) açılmalı, eski kimlik doğrulama protokolleri kapatılmalı, yönetici hesapları günlük kullanıcı hesaplarından ayrılmalıdır. Alan adı için SPF, DKIM ve DMARC kayıtları yapılandırılmalı (Oner Business DKIM/DMARC yapılandırmasını ücretsiz yapar), dış yönlendirme kuralları denetlenmeli ve oturum açma logları izlenmelidir. Business Premium ve üzeri planlarda koşullu erişim ile yalnızca yönetilen cihazlardan erişime izin verilebilir.
Microsoft 365 lisansları kullanıcı başına, aylık veya yıllık taahhütlü abonelik olarak alınır ve çoğunlukla bir Microsoft iş ortağı üzerinden faturalandırılır. Microsoft'un yetkili B2B iş ortağı olan Oner Business, ihtiyaca göre plan karışımını belirler, lisansları tedarik eder, kiracı (tenant) yapılandırmasını yapar ve kullanıcı eklendikçe ya da ayrıldıkça lisans atamalarını yönetir. Böylece kullanılmayan lisanslara ödeme yapılmasının önüne geçilir.